E-Commerce: erfolgreiche Endkundenlogistik



Welche Marktanforderungen und Kundenerwartungen treffen in der Endkundenlogistik aufeinander? Mit welchen Touchpoints wird mit der Endkundenlogistik die Customer Journey tangiert? Was ist der Benchmark der Stunde in der Endkundenlogistik in Hinblick auf die Geschindigkeit der Paketzustellung? Welche Möglichkeiten gibt es, den E-Commerce nachhaltiger zu gestalten?


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